Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026

Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato attraverso il sito di Era Digitale. L’informativa va mantenuta aggiornata se vengono attivati nuovi servizi, strumenti di analisi, contenuti incorporati o altre modalità di trattamento.

1. Titolare del trattamento

Era Digitale Dei F.lli Migliorisi Marco e Daniele S.n.c.

Corso Vittorio Veneto, 290 – 97100 Ragusa (RG), Italia

Email: info@eradigitale.it

P. IVA: 01206730887

2. Dati trattati

Durante la normale consultazione, il server che ospita il sito può trattare dati tecnici necessari alla comunicazione, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, risorsa richiesta, user-agent ed eventuali log di sicurezza. Per proteggere il pannello amministrativo, il modulo contatti e gli endpoint tecnici da tentativi ripetuti o abusi, il sito applica inoltre limitazioni temporanee di frequenza: l’indirizzo IP viene elaborato per generare un identificatore crittografico pseudonimizzato e vengono conservati per un periodo breve solo i timestamp necessari alla protezione anti-abuso; l’indirizzo IP in chiaro non viene salvato da questo meccanismo.

Se utilizzi il modulo di contatto vengono trattati nome e cognome, email, eventuale numero di telefono e contenuto del messaggio. Il modulo utilizza inoltre una verifica antispam aritmetica generata e validata localmente dal sito, senza Google reCAPTCHA o altri servizi CAPTCHA di terze parti; la risposta serve esclusivamente a distinguere gli invii automatici e non viene conservata dopo la richiesta.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito sono trattati per erogare il servizio, prevenire abusi e proteggere l’infrastruttura. I dati inviati volontariamente tramite il modulo sono trattati per rispondere alla richiesta e, quando pertinente, svolgere attività precontrattuali richieste dall’interessato.

I dati raccolti tramite il modulo non vengono utilizzati per newsletter o marketing automatico, salvo futura attivazione di un servizio specifico con la relativa informativa e, quando richiesto, il consenso dell’interessato.

4. Conservazione

I messaggi ricevuti tramite modulo non vengono salvati nel database del sito: vengono inoltrati alla casella info@eradigitale.it, gestita tramite servizi email Aruba. I messaggi sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, quando necessario per obblighi amministrativi, contrattuali, di legge o per la tutela dei diritti del Titolare. I messaggi non più necessari vengono eliminati secondo le normali procedure di gestione della posta elettronica.

Il sito e la posta elettronica sono ospitati/gestiti tramite Aruba S.p.A.. I principali servizi Aruba di hosting ed email sono gestiti nei data center italiani del fornitore. La durata dei log tecnici dipende dal tipo di log, dalla configurazione del servizio, dagli obblighi di legge e dalle condizioni contrattuali applicabili di Aruba.

5. Destinatari e fornitori tecnici

I dati possono essere trattati da Aruba S.p.A. quale fornitore dei servizi di hosting e posta elettronica e da eventuali altri soggetti tecnici strettamente necessari all’erogazione del servizio, nominati ove necessario responsabili del trattamento.

Eventuali trasferimenti verso Paesi extra SEE dovranno essere valutati qualora in futuro vengano attivati servizi che li comportino.

6. Statistiche locali

Il sito utilizza un contatore statistico interno di prima parte. Il contatore incrementa esclusivamente valori aggregati per data e pagina visitata e non salva indirizzi IP, user-agent, referrer, cookie o identificatori persistenti dei visitatori. I dati aggregati sono visibili soltanto nel pannello amministrativo e servono a comprendere in modo generale quali pagine vengono consultate. Restano separati gli eventuali log tecnici generati dal fornitore di hosting.

7. Assistente del sito

Il sito può mostrare un assistente automatico che utilizza una copia compatta dei contenuti pubblici del sito, aggiornata automaticamente quando vengono modificate le pagine. In modalità locale il riconoscimento delle domande avviene direttamente nel browser: il testo digitato nella chat non viene inviato al server, non viene memorizzato dal sito e non viene trasmesso a servizi di Intelligenza Artificiale esterni. Eventuali risposte prioritarie configurate da Era Digitale vengono utilizzate solo per informazioni che richiedono un controllo più preciso.

8. OpenStreetMap

La mappa non viene caricata automaticamente. Solo dopo una scelta esplicita dell’utente il browser stabilisce una connessione con i server di OpenStreetMap e può comunicare dati tecnici, compreso l’indirizzo IP. È sempre disponibile anche un collegamento esterno alla mappa.

9. Social network

Il sito può contenere semplici collegamenti verso i profili social di Era Digitale. Non vengono caricati automaticamente plugin social o script di tracciamento delle piattaforme. Cliccando sul collegamento si lascia questo sito e si applicano le regole privacy della piattaforma scelta.

10. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 è possibile esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, nonché proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Le richieste possono essere inviate a info@eradigitale.it.

11. Modifiche

La presente informativa sarà aggiornata quando cambieranno servizi, fornitori, strumenti di analisi, contenuti incorporati o modalità di trattamento.